من المعروف أن غسل السيارة في المنزل يستهلك ثلاثة أضعاف كمية المياه التي تستهلكها مغسلة سيارات متنقلة احترافية. كما أن غسل السيارة المتسخة في الممر أو الفناء يضر بالبيئة، لأن أنظمة الصرف المنزلية التقليدية لا تحتوي على تقنية فصل تُخرج المياه الملوثة إلى محطة معالجة النفايات، وتمنعها من تلويث الجداول أو البحيرات المحلية. لذا، ليس من المستغرب أن يختار الكثيرون تنظيف سياراتهم في مغسلة سيارات احترافية ذاتية الخدمة.
تاريخ صناعة غسيل السيارات الاحترافي
يمكن إرجاع تاريخ غسيل السيارات الاحترافي إلى1914افتتح رجلان مشروعًا يُسمى "الغسيل الآلي" في ديترويت، الولايات المتحدة الأمريكية، وكلّفا عمالًا بغسل السيارات وشطفها وتجفيفها، بعد أن كانت تُدفع يدويًا إلى داخل نفق. ولم يكن ذلك إلا بعد1940افتُتح أول مغسلة سيارات آلية في كاليفورنيا. ولكن حتى في ذلك الوقت، كان التنظيف الفعلي للسيارة يتم يدويًا.
حصل العالم على أول نظام لغسيل السيارات شبه التلقائي في1946عندما افتتح توماس سيمبسون مغسلة سيارات مزودة برشاش علوي ومنفاخ هواء لتخفيف الجهد اليدوي. ظهرت أول مغسلة سيارات آلية بالكامل بدون لمس في سياتل عام ١٩٥١، وبحلول ستينيات القرن الماضي، بدأت أنظمة غسيل السيارات الآلية هذه بالظهور في جميع أنحاء أمريكا.
الآن، أصبحت سوق خدمة غسيل السيارات صناعة تقدر بمليارات الدولارات، ومن المتوقع أن تنمو قيمتها العالمية إلى أكثر من41 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025دعونا نلقي نظرة على بعض شركات غسيل السيارات الأكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية وتركيزًا على العملاء من جميع أنحاء العالم والتي يمكن الوثوق بها لمساعدة الصناعة على النمو.
4- مبيعات غسيل السيارات الوطنية
6- غسيل السيارات على مدار 24 ساعة
15- غسيل السيارات السريع وتغيير الزيت من إيدي
16- غسيل وصيانة السيارات في استوبال
1. غسل وقيادة (هانساب)
مقرها لاتفيااغسل وقادتأسست شركة Wash&Drive عام ٢٠١٤ لتلبية الطلب المتزايد على خدمات غسيل السيارات الأوتوماتيكي في لاتفيا. واليوم، ومع فروعها المتعددة في ثماني مدن لاتفية، أصبحت أكبر سلسلة لغسيل السيارات ذاتية الخدمة في لاتفيا. ومن بين عملائها الراضين: خدمة الطوارئ الطبية (EMS) في لاتفيا، وشركة Venden لإنتاج المياه الغازية، وشركة Elis لخدمات غسيل الملابس، بالإضافة إلى أكبر كازينو في دول البلطيق، Olympic.
تحصل Wash&Drive على تقنية غسيل السيارات الأوتوماتيكي من بعض أكبر الشركات الرائدة في هذا المجال، بما في ذلك Kärcher وColeman Hanna الأوروبيتين. في خيار الخدمة السريعة، تُوضع السيارة على خط ناقل آلي وتُغسل جيدًا في 3 دقائق فقط.
علاوة على ذلك، تُعدّ Wash&Drive أول سلسلة مغاسل سيارات في لاتفيا تُقدّم تجربة غسيل سيارات كاملة بدون لمس لعملائها. وقد تعاونت الشركة مع مُزوّد الحلول المتكاملةهانسابلتجهيز محطات غسيل السيارات الخاصة بها بأجهزة قبول بطاقات Nayax للدفع بدون تلامس والعمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
باعتبارها مورد مواد البناء، فإن شركة Profcentrs، وهي عميل لشركة Wash&Drive،يقولوقّعنا عقدًا وحصلنا على بطاقات دفع بدون تلامس لكل موظف. هذا يُسهّل عمليات الغسيل، ويضمن أيضًا تسجيلًا دقيقًا للأموال التي استخدمها كل مستخدم في دفاتر شركتنا.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه من خلال إعادة استخدام وإعادة تدوير 80 بالمائة من مياه الغسيل، تضمن Wash&Drive أنها اقتصادية وصديقة للبيئة.
ستواصل Wash&Drive نموها لتحقيق رؤيتها المتمثلة في خدمة ما يصل إلى 20,000 سيارة يوميًا باستثمار مُخطط له بقيمة 12 مليون يورو. كما تخطط الشركة لتركيب المزيد من أجهزة نقاط البيع Nayax لتمكينها من مراقبة حالة معداتها ومبيعاتها عن بُعد.
2. مغسلة سيارات كوليدج بارك
مغسلة سيارات كوليدج باركهي شركة مملوكة للعائلة في مدينة كوليدج بارك بولاية ماريلاند بالولايات المتحدة، وهي خيار شائع لغسيل السيارات الذاتي للعملاء بدءًا من طلاب الجامعات ووكالات إنفاذ القانون إلى سائقي السيارات اليوميين في المنطقة الذين يبحثون عن خيار سريع واقتصادي لتنظيف سياراتهم.
افتتح مالكها ديفيد دوجوف هذه المنشأة التي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في 3 فبراير 1997، مزودةً بأحدث معدات غسيل السيارات ذاتية الخدمة في ثمانية أقسام. ومنذ ذلك الحين، دأبت كوليدج بارك كار واش على تطوير خدماتها باستخدام أحدث التقنيات، حيث استبدلت أبواب صندوق العدادات، وحوامل المضخات، والخراطيم، وأنظمة ذراع الرفع، وغيرها، حسب الحاجة، ووسّعت نطاق خدماتها.
اليوم، يُمكنكم الاستفادة من جميع خدمات غسيل السيارات، من فرشاة العجلات إلى شمع الكارنوبا منخفض الضغط، في مغسلة السيارات هذه ذات الخدمة الشاملة. كما توسّعت شركة دوجوف مؤخرًا إلى فرع ثانٍ في بلتسفيل، ماريلاند.
ولكن ليس التقدم في تكنولوجيا غسيل السيارات الحديثة هو السبب الوحيد وراء نجاح مغسلة السيارات في كوليدج بارك.
لقد اتبع DuGoff نهجًا يركز على العملاء بشكل كبير في أعمال غسيل السيارات ذات الخدمة الذاتية، حيث قام بتجهيز المرافق بإضاءة كافية حتى يشعر العملاء بالأمان بغض النظر عن الوقت الذي يزورون فيه، وإعداد كاميرات ويب للبث المباشر للسماح للعملاء بتوقع وقت الانتظار، وتثبيت آلات البيع المليئة بأفضل منتجات تفصيل السيارات، ووضع آلات قراءة البطاقات الحائزة على جوائز والتي توفر خيارات دفع سريعة وآمنة بدون تلامس.
دوجوف، الذي أمضى ما يقرب من عقدين من الزمن في مجال النفط سابقًا مع عائلته،يقولأن التواصل مع المجتمع واتخاذ خطوات استباقية لبناء ولاء العملاء كان له دورٌ أساسيٌّ في استمرارية العمل لمدة 24 عامًا. لذا، ليس من غير المألوف أن نرى مغسلة السيارات تتعاون مع المدارس أو الكنائس المحلية لتنظيم حملات جمع تبرعات أو توزيع تذاكر بيسبول مجانية على العملاء.
3. بيكون موبايل
مبتكر رائد في صناعة غسيل السيارات،بيكون موبايلتساعد مغاسل السيارات والعلامات التجارية للسيارات على زيادة أرباحها وتحسين ولاء العملاء من خلال حلول التكنولوجيا التفاعلية، مثل تطبيقات الهاتف المحمول التي تعمل على زيادة المبيعات ومواقع الويب ذات العلامات التجارية.
يقع المقر الرئيسي لشركة Beacon Mobile في الولايات المتحدة، وقد دأب فريقها على إنشاء تطبيقات الجوال منذ بدايات عام ٢٠٠٩. ولكن، بما أن معظم شركات غسيل السيارات لا تملك عادةً الميزانية الكافية لتوظيف شركة برمجيات لإنشاء تطبيق غسيل سيارات جوال من الصفر، تقدم Beacon Mobile منصة تسويق ومبيعات جاهزة، يمكن للشركات الصغيرة تخصيصها بسرعة وبتكلفة زهيدة. تتيح هذه المنصة الغنية بالميزات لمالكي مغسلة السيارات التحكم الكامل في التطبيق، بينما تعمل Beacon Mobile بسلاسة في الخلفية.
بقيادة المؤسس والرئيس التنفيذي، آلان نووج، ابتكرت شركة Beacon Mobile أيضًا طريقةً مبتكرةً لإدارة برامج العضوية وحسابات أساطيل السيارات في مرافق غسيل السيارات الآلية. تَعِد هذه الطريقة، التي تنتظر براءة اختراع، بإلغاء اعتماد الأعضاء على أنظمة تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) التقليدية و/أو أنظمة مسح لوحات السيارات، كما تُوفر طريقةً فريدةً ومضادةً للعبث، تمنع غير الأعضاء من الحصول على غسيل سيارات مجاني.
علاوةً على ذلك، تُقدّم Beacon Mobile حلولاً متكاملةً للمبيعات والتسويق لمغاسل السيارات المتطورة التي تُقدّم مجموعةً واسعةً من الخدمات - مثل غرف الغسيل، والمكانس الكهربائية، وغسيل الكلاب، وآلات البيع، وغيرها - تحت سقفٍ واحد. ولهذا، تمتلك الشركةالقوات المشتركةمع Nayax، الشركة الرائدة عالميًا في حلول الدفع غير النقدي الكاملة، بالإضافة إلى القياس عن بعد ومنصة الإدارة، إلى المعدات الأوتوماتيكية غير المراقبة.
اليوم، أصبحت Beacon Mobile متجرًا شاملاً لأي مغسلة سيارات تريد الانتقال إلى مغسلة سيارات بدون لمس مع حلول مثل الدفع داخل التطبيق للغسيل، والألعاب، والسياج الجغرافي، والمنارات، وبرامج الولاء المصممة حسب الطلب، وإدارة حسابات الأسطول، وأكثر من ذلك بكثير.
4. مبيعات غسيل السيارات الوطنية
مقرها أستراليامبيعات غسيل السيارات الوطنيةيديرها جريج سكوت، مالك ومشغل مرافق غسيل السيارات غير المحدودة منذ عام 1999. خبرته ومعرفته وشغفه بصناعة غسيل السيارات النقدية ذات الخدمة الكاملة تضع سكوت في دوري خاص به عندما يتعلق الأمر بشراء أو بيع أو تأجير أو تطوير مغسلة سيارات في أي جزء من أستراليا.
حتى الآن، باع سكوت أكثر من 150 مغسلة سيارات على المستوى الوطني منذ تأسيس شركة National Car Wash Sales في عام 2013. كما أقامت الشركة شراكات مع العديد من قادة السوق بدءًا من المؤسسات المالية (بنك ANZ،ويستباك) ومقدمي حلول الدفع غير النقدي (ناياكس،اضغط وانطلق) لمصنعي أنظمة إعادة تدوير المياه (Purewater) وموردي معدات الغسيل (معدات غسيل الملابس من جي سي) لضمان حصول العملاء على أقصى استفادة من مرافق غسيل السيارات ذات الخدمة الكاملة.
إن معرفة سكوت التي لا نهاية لها حول صناعة غسيل السيارات تعني أنه لن يكون قادرًا على مساعدتك في تحديد نوع الغسيل المناسب للسكان والتركيبة السكانية في منطقتك فحسب، بل سيساعدك أيضًا في التخطيط لتصميم غسيل السيارات الخاص بك لضمان عمليات خالية من المتاعب في المستقبل.
بالانضمام إلى شركة ناشيونال كار واش سيلز، لن تضطر للقلق بشأن تفاصيل دقيقة مثل عرض الحوض أو حجم أنابيب الصرف لضمان غسيل مستدام ومثالي. كما تساعدك شركة سكوت في العثور على العقار المناسب وتنظيم جميع أعمال البناء.
لقد اكتسب سكوت بالفعل العديد من الجوائز بفضل قدرته على تقديم نصائح لا تشوبها شائبة بشأن اختيار المعدات والآلات الجديدة.العملاء المخلصينالذين يُؤكّدون على توصياته بشأن بناء العلامة التجارية والإعلان عن موقع غسيل السيارات. وكجزء من دعم ما بعد البيع المستمر، يُرتّب سكوت أيضًا دورات تدريبية حول العمليات اليومية لغسيل السيارات.
5. Sالبخار الأخضر
باعتبارها أكبر موزع لمعدات التنظيف بالبخار في أوروبا،البخار الأخضرسرعان ما أصبحت شركة Green Steam قوةً لا يستهان بها في مجال غسيل السيارات ذاتي الخدمة. اليوم، إذا بحثتَ عن مغسلة سيارات بالبخار بالقرب مني في بولندا، حيث مقر الشركة، فمن المرجح أن تُوجَّه إلى محطة وقود أو مغسلة سيارات تُقدِّم منتج Green Steam الرائد لغسيل السيارات بالبخار ذاتي الخدمة. كما تُقدِّم الشركة خدمات غسيل السيارات بالبخار بدون لمس في جمهورية التشيك والمجر ورومانيا.
تأسست شركة "جرين ستيم" لسد آخر فجوة في قطاع غسيل السيارات بدون لمس، ألا وهي تنظيف المفروشات. أدركت الشركة أن عملاء مغاسل السيارات المتنقلة يرغبون في تنظيف سياراتهم بشكل شامل، ليس فقط من الخارج، بل من الداخل أيضًا. ولذلك، صُممت أجهزة "جرين ستيم" لغسيل السيارات الذاتي لتمكين مغاسل السيارات ذاتية الخدمة، والمغاسل الآلية، ومحطات الوقود من توسيع نطاق خدماتها وجذب عملاء جدد يرغبون في تنظيف دواخل سياراتهم بأنفسهم.
بفضل وقت التجفيف القصير جدًا (باستخدام البخار الجاف المضغوط فقط)، يُمكّن Green Steam السائقين من غسل وتطهير وتعطير مفروشات سياراتهم بأنفسهم في دقائق معدودة. كما يتمتع السائقون بمزايا توفير التكاليف والراحة التي تأتي مع إمكانية اختيار مكان وتاريخ الخدمة بأنفسهم.
البخار الأخضرمنتجاتتتوفر في عدة تكوينات - البخار فقط؛ مزيج من البخار والفراغ؛ البخار والفراغ ومنفاخ الإطارات؛ ومزيج من تنظيف المفروشات وتطهير تفاصيل السيارة، والتي غالبًا ما تظل متسخة حتى بعد غسيل السيارة الخارجي المتنقل.
لتزويد عملائها بحل كامل ومفصل، تقدم Green Steam أيضًاملحقيتيح الدفع ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم. وتشير شركة "جرين ستيم" إلى أن هذه الميزة الإضافية مكّنت أصحاب مغاسل السيارات من زيادة دخلهم بنسبة تصل إلى 15%.
6. غسيل السيارات على مدار 24 ساعة
كالجاري، كنداغسيل السيارات على مدار 24 ساعةيعمل مركز هورايزون للسيارات منذ أكثر من 25 عامًا. مع ستة أقسام للخدمة الذاتية تعمل على مدار الساعة، بما في ذلك قسمان كبيران مصممان خصيصًا للشاحنات الكبيرة، يمكن للعملاء تنظيف سياراتهم في أي وقت يناسبهم.
من المثير للاهتمام أن قانون الصرف الصحي في كالجاري ينص على أن المياه فقط هي المسموح بدخولها إلى مجاري تصريف مياه الأمطار. هذا يعني أنه لا يُسمح لأي مقيم بغسل سيارته في الشوارع بالصابون أو المنظفات - حتى تلك القابلة للتحلل الحيوي. كما يحظر القانون غسل السيارات "المتسخة جدًا" في الشوارع، حيث تُغرّم المخالفة الأولى 500 دولار أمريكي. لذا، تُوفر مرافق غسيل السيارات الذاتية، مثل "24Hr Car Wash"، حلاً جذابًا وبأسعار معقولة لتنظيف السيارات للسائقين.
بفضل استخدام منتجات عالية الجودة ومعدات غسيل سيارات متنقلة متطورة، اكتسبت شركة 24Hr Car Wash العديد من العملاء المخلصين. نظرة سريعة على...المراجعاتوتخبرنا الصفحة أن العملاء لا يمانعون في القيادة لمسافات طويلة لمجرد الاستفادة من ضغط المياه الذي يتم الاحتفاظ به عند مستوى قوي بما يكفي لإزالة الملح من السيارات مع الحد الأدنى من استخدام الفرشاة، كما يتم توفير الماء الساخن أيضًا.
مع وضع راحة العملاء في الاعتبار، قامت المنشأة بتجهيز أرصفةها بحل شامل للدفع غير النقدي، مما يضمن للسائقين القدرة على الدفع عبر بطاقات الدفع الفوري، وبطاقات الائتمان الشريحة، بالإضافة إلى المحافظ الرقمية مثل Apple Pay وGoogle Pay.
تشمل الخدمات الأخرى التي تقدمها شركة 24Hr Car Wash تنظيف السجاد والتنظيف بالمكنسة الكهربائية وتنظيف تنجيد السيارات.
7. خدمة غسيل السيارات الأوتوماتيكية
خدمة غسيل السياراتتُسعد شركة "كيو" عملاءها منذ عام ١٩٩٤ بتقنياتها المتطورة في غسيل السيارات الآلي وخدمة العملاء الاحترافية. وتفخر الشركة بإعادة توظيف المباني التاريخية وغير المستخدمة في مجتمعاتها، ولذلك تتميز مواقعها عادةً بضخامتها.
جوهرة تاج الشركة هي موقع بمساحة 55,000 قدم مربع في لورنسفيل، نيو جيرسي، الولايات المتحدة الأمريكية، يضم نفقًا بطول 245 قدمًا، ويوفر للعملاء "تجربة لا تنتهي". عند افتتاحه عام 2016، أصبح موقع لورنسفيلمشهوركأطول مغسلة سيارات ناقلة في العالم. واليوم، تنتشر مغسلة فاليت أوتو واش في تسعة مواقع في نيوجيرسي وبنسلفانيا، ويعيش مالكها كريس فيرنون حلمه بأن يصبح رمزًا أو منارةً في هذا المجال.
كان هدف فيرنون وفريقه هو جعل مواقع غسيل السيارات الشاملة وجهةً جذابةً بقدر ما هي خدمةٌ متكاملة. تحتوي بعض مواقع غسيل السيارات على "نفق شمع بريليانس" حيث تُستخدم أحدث معدات التلميع لإضفاء لمعانٍ رائع على السيارة. كما تتوفر خدمة الزيت والشحم والفلتر المكونة من 23 نقطة، بالإضافة إلى محطات شفط ذاتية الخدمة داخلية.
وتتجلى رغبة الشركة في الاستثمار في التكنولوجيا أيضًا من خلال توربيناتها الفراغية الموفرة للطاقة والتي تتكيف للحفاظ على الطاقة عندما لا تكون قيد الاستخدام، وتركيب محطات دفع غير نقدية مريحة في نقاط تفتيش متعددة.
كل هذه المزايا لا تعني أن خدمة غسيل السيارات "فاليت أوتو واش" غير ملتزمة بالبيئة. فخدمة غسيل السيارات الشاملة تجمع كل المياه المستخدمة في كل عملية غسيل، ثم تصفيتها ومعالجتها لإعادة استخدامها في عملية الغسيل، مما يوفر مئات الجالونات من المياه سنويًا.
8. أنظمة غسيل ويلكوماتيك
رحلة المملكة المتحدةأنظمة غسيل ويلكوماتيكبدأت الشركة عام ١٩٦٧ كشركة متخصصة في غسيل السيارات. وعلى مدار تاريخها الممتد لأكثر من ٥٠ عامًا، أصبحت الشركة رائدة في مجال غسيل السيارات في المملكة المتحدة، ونوّعت عروضها لتوفير مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات لقطاعات متعددة، وكوّنت قاعدة عملاء قوية في أوروبا وآسيا والولايات المتحدة وأستراليا.
في عام ٢٠١٩، استحوذت ويستبريدج كابيتال على الشركة لدعم نموها العالمي. واليوم، تمتلك ويلكوماتيك أكثر من ٢٠٠٠ محطة غسيل سيارات حول العالم، تخدم ٨ ملايين سيارة سنويًا.
شركة Wilcomatic رائدة في مجال غسيل السيارات بدون لمس،معتمدبالتعاون مع شركة Christ Wash Systems، تم تطوير نوع جديد من مواد الغسيل الكيميائية. أحدثت هذه المادة الكيميائية الجديدة ثورةً في مفهوم غسيل السيارات بدون لمس، إذ حلت محل مادة كيميائية قوية كانت تتطلب تركها على السيارة لنقعها قبل شطفها لإزالة أي أوساخ أو بقع.
استدعت المخاوف البيئية استبدال هذه المادة الكيميائية الضارة، ووفرت ويلكوماتيك للقطاع أول نظام تمكّنت فيه مادة كيميائية أقل ضررًا من تحقيق نتائج رائعة في كل غسلة، محققةً نسبة نجاح مذهلة بلغت 98%! كما تلتزم الشركة بجمع مياه الأمطار واستصلاحها وإعادة تدوير مياه الغسيل.
أحد عملاء Wilcomatic الراضين هوتيسكو، أكبر سلسلة متاجر سوبر ماركت في المملكة المتحدة، توفر خدمة غسيل سيارات ذاتية الخدمة في فروعها. في إطار تطويرها المستمر لخدمة غسيل السيارات، قامت ويلكوماتيك بتركيب أنظمة دفع بدون تلامس في فروع تيسكو، كما تستخدم تقنية القياس عن بُعد لمراقبة كل فرع عن بُعد لرصد أي مشاكل تتعلق بالاستخدام والصيانة.
9. تكنولوجيا الغسيل والتنظيف
رائد التكنولوجياواش تيكتُصنّف نفسها رائدةً عالميًا في مجال غسيل السيارات. وتُقدّم الشركة الألمانية أرقامًا تُؤكّد هذا الادعاء.
تقول الشركة إن أكثر من 40,000 وحدة غسيل سيارات ذاتية وآلية من WashTec قيد الاستخدام حول العالم، حيث يتم غسل أكثر من مليوني سيارة يوميًا. علاوة على ذلك، توظف الشركة أكثر من 1,800 خبير غسيل سيارات في أكثر من 80 دولة. وتضيف شبكتها الواسعة من مراكز الخدمة والتوزيع 900 فني وشريك مبيعات إلى نظامها. كما أن الشركة الأم تُصنّع أنظمة غسيل السيارات منذ أوائل ستينيات القرن الماضي.
WashTec هو مبتكر نظام غسيل السيارات ذو الثلاث فرش، وهو الأول في السوق الذي يجمع بين نظام غسيل وتجفيف السيارات الأوتوماتيكي بالكامل لإنشاء حل غسيل سيارات كامل، ومطور مفهوم SelfTecs لغسيل السيارات ذات الخدمة الذاتية الذي يجعل من الممكن إجراء الغسيل والتلميع في خطوة برنامج واحدة.
يأتي الحل الرقمي المبتكر الأخير في شكلإيزي كار واشتطبيق يُمكّن مشتركي برنامج غسيل السيارات غير المحدود من القيادة مباشرةً إلى محطة الغسيل واختيار الخدمة المُفضّلة لديهم عبر هواتفهم المحمولة. تقوم كاميرا بمسح رقم لوحة السيارة لتأكيد الاشتراك، ثم يبدأ البرنامج.
تُصنّع WashTec أنظمة غسيل سيارات ذاتية الخدمة تُناسب جميع أحجام ومتطلبات المواقع. سواءً كانت أنظمة رفوف مدمجة أو أنظمة خزائن مُصممة خصيصًا، أو حتى حلول غسيل سيارات متنقلة يُمكن دمجها مع أي شركة قائمة دون الحاجة إلى بناء إضافي من الفولاذ، فإن حلول WashTec المرنة والفعّالة من حيث التكلفة تأتي مع نظام دفع إلكتروني.
10. خدمات N&S
تأسست في عام 2004،خدمات N&Sشركة مستقلة لخدمات الصيانة، تأسست لمساعدة مالكي مغاسل السيارات على زيادة إيراداتهم. الشركة، ومقرها المملكة المتحدة، قادرة على تركيب وإصلاح وصيانة جميع أنواع معدات مغاسل السيارات ذاتية الخدمة، كما تُصنّع منتجات تنظيف عالية الجودة تضمن أداءً ممتازًا في الغسيل والتجفيف.
يتمتع المؤسسان، بول ونيل، بخبرة 40 عامًا في صيانة معدات غسيل السيارات. ويحرصان على تدريب جميع مهندسي خدمات N&S وفقًا لأعلى معايير الجودة، وحصولهم على شهادة سلامة من جمعية صناعة البترول البريطانية قبل العمل في أي محطة وقود.
تفخر الشركة بالحفاظ على احتياطي مركزي من قطع الغيار لجميع أنواع مغاسل السيارات تقريبًا التي تم تركيبها في المملكة المتحدة على مدار العشرين عامًا الماضية. يتيح هذا لشركة N&S Services الرد على مكالمات خدمة العملاء خلال 24 ساعة وتقديم حل مبكر لأي مشكلة بسرعة.
تحرص الشركة على إنشاء عقود صيانة مخصصة لكل عميل، مع مراعاة معايير مثل عمر آلة غسيل السيارات الذاتية، ونوع الآلة، وسجل خدمتها، وسعة الغسيل، وما إلى ذلك. بفضل نظام يناسب كل موقع وميزانية، تمكنت N&S Services من الاعتماد على مشغلي غسيل السيارات الخاصين، ومالكي ساحات انتظار السيارات المستقلين، ومصنعي السيارات، والمشغلين التجاريين على حد سواء.
تقدم شركة N&S Services حزمة تسليم مفتاح كاملة لغسيل السيارات المتنقلة، وتجهيز معدات الساحة الأمامية الخاصة بها بـحلول الدفع غير النقديةمن رواد القياس عن بُعد العالميين مثل ناياكس. هذا يضمن استمرار مغسلة السيارات ذاتية الخدمة في توليد الدخل لأصحابها حتى في غيابهم.
11. مغسلة سيارات زيبس
يقع مقرها الرئيسي في ليتل روك، أركنساس،غسيل السيارات زيبستُعد شركة "كيو" واحدة من أكبر وأسرع شركات غسيل السيارات بالأنفاق نموًا في الولايات المتحدة. بدأت الشركة كمنفذ واحد عام ٢٠٠٤، ونمت الآن لتضم أكثر من ١٨٥ مركز خدمة عملاء في ١٧ ولاية أمريكية.
لقد تحقق هذا النمو السريع بفضل العمل الجاد والتفاني وسلسلة من عمليات الاستحواذ الذكية. في عام ٢٠١٦، قامت شركة زيبسمكتسبشركة Boomerang Car Wash، التي أضافت 31 موقعًا لغسيل السيارات غير محدود العدد إلى شبكة Zips. ثم في عام 2018، استحوذت Zips علىسبعة مواقعمن شركة رين تنيل لغسيل السيارات. تبع ذلك سريعًا شراء خمسة مواقع من شركة أمريكان برايد إكسبريس لغسيل السيارات. كما تم الاستحواذ على موقع آخر لغسيل السيارات الذاتي من شركة إيكو إكسبريس.
من المثير للاهتمام أن العديد من فروع زيبس أُضيفت إلى مواقع تتمتع فيها بقاعدة عملاء قوية، مما يضمن توجيه أي شخص يبحث عن مغسلة سيارات بالقرب مني إلى موقع زيبس لغسيل السيارات غير المحدود. لكن زيبس لا تسعى فقط إلى النمو، بل تسعى أيضًا إلى إحداث فرق إيجابي في حياة عملائها ومجتمعاتها.
شعارها "نحن نُحافظ على البيئة"، تستخدم الشركة مواد كيميائية صديقة للبيئة فقط في كل موقع، وتحرص على أن يُوفر نظام إعادة التدوير الخاص بها الطاقة والمياه مع كل غسلة. في الوقت نفسه، ولتشجيع السلامة المرورية بين السائقين الشباب، أطلقت زيبس مبادرة "DriveClean". كما تُعدّ مواقع زيبس بمثابة مواقع لجمع التبرعات لملاجئ المشردين وبنوك الطعام، حيث تُقدّم الشركة آلاف الدولارات للمجتمع سنويًا.
من أشهر خدمات زيبس خدمة غسيل السيارات عبر النفق في ثلاث دقائق. كما نقدم مجموعة واسعة من خدمات التشميع والتلميع والتنظيف التي تُضفي على أي سيارة مظهرًا رائعًا. إضافةً إلى ذلك، تشمل جميع خدمات غسيل السيارات استخدام مكنسة كهربائية ذاتية الخدمة لتنظيف المقصورة الداخلية مجانًا.
12. المنتجعات الصحية الآلية
يعد كل من Auto Spa وAuto Spa Express جزءًا من شركة مقرها ماريلاند، الولايات المتحدة الأمريكيةمجموعة WLR للسياراتالتي تعمل في مجال العناية بالسيارات منذ عام 1987. وتخدم المجموعة، التي تمتلك أيضًا مراكز لإصلاح السيارات وصيانة المركبات، أكثر من 800 ألف عميل كل عام.
تقديم خدمات غسيل السيارات الكاملة وخدمات غسيل السيارات المتنقلة السريعة،منتجعات السياراتالعمل على نموذج العضوية الشهرية الذي يمنح الأعضاء راحة غسل سياراتهم مرة واحدة في اليوم، كل يوم، بسعر منخفض.
تتميز أحواض غسيل السيارات (Auto Spas) ببعضٍ من أكثر معدات غسيل السيارات المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ ابتكارًا في الولايات المتحدة، وهي تعمل حاليًا في ثمانية مواقع في أنحاء ماريلاند. ويجري حاليًا إنشاء خمسة مواقع أخرى، أحدها في بنسلفانيا.
تشتهر منتجعات السيارات "أوتو سبا" ليس فقط بمرافقها الحديثة، بل أيضًا بتصميمها الأنيق والمُخصص القائم على مفهوم مفتوح. تتميز أنفاق الغسيل بإضاءة LED ملونة، مع شطف بألوان قوس قزح يُضفي متعةً على التجربة بأكملها.
تنتهي الأنفاق عادةً بمنافذ هواء متعددة ومجففات ساخنة مزودة بلهب لضمان أقصى قدر من التجفيف. بعد الخروج من النفق، يحصل العملاء على مناشف تجفيف من الألياف الدقيقة، وخراطيم هواء، ومكانس كهربائية، ومنظفات حصائر مجانية.
تجدر الإشارة أيضًا إلى أن مجموعة WLR Automotive عضو ملتزم بالمجتمع، وقد دأبت على تنظيم حملة تبرعات غذائية سنوية بعنوان "إطعام العائلات" منذ ثماني سنوات. وخلال عيد الشكر عام ٢٠٢٠، تمكنت الشركة من إطعام ٤٣ عائلة، بالإضافة إلى تقديم ستة صناديق من المواد الغذائية غير القابلة للتلف إلى بنك طعام محلي.
13. بلو ويف إكسبريس
مغسلة سيارات بلو ويف إكسبريستأسست عام ٢٠٠٧ بهدف أن تصبح "ستاربكس غسيل السيارات". تعمل الشركة، التي يقع مقرها الرئيسي في كاليفورنيا، الآن في ٣٤ موقعًا، وقد احتلت المركز الرابع عشر فيقائمة أفضل 50 سلسلة ناقلة في الولايات المتحدة لعام 2020بواسطةغسيل السيارات وتلميعها بشكل احترافيمجلة.
يتمتع الشركاء الإداريون في بلو ويف بخبرة تزيد عن 60 عامًا في مجال غسيل السيارات. وتتضمن استراتيجيتهم التوسعية شراء عقارات قريبة من شركات عريقة، مثل وول مارت، وفاميلي دولار، وماكدونالدز. وقد أتاحت هذه المواقع التجارية المميزة، ذات الإقبال الكبير والحضور القوي، لشركة غسيل السيارات ذاتية الخدمة الوصول إلى شريحة واسعة من الأسر ذات الدخل المرتفع وتنمية أعمالها بسرعة.
على الرغم من كونها مغسلة سيارات سريعة، وليست خدمة غسيل سيارات متكاملة، إلا أن الشركة تقدم لعملائها العديد من المزايا التي تميزها عن منافسيها. على سبيل المثال، خدمة تنظيف بالمكنسة الكهربائية مجانية مشمولة في سعر الغسيل المنخفض دون أي قيود زمنية.
كما تقوم شركة "بلو ويف" لغسيل السيارات باستعادة وإعادة استخدام ما يصل إلى 80% من المياه المستخدمة في عملية الغسيل. كما تحرص على استخدام الصابون والمنظفات القابلة للتحلل الحيوي فقط، والتي يتم التقاط ملوثاتها والتخلص منها بشكل سليم. كما تشتهر "بلو ويف" بتعاونها المحلي مع البلديات لنشر الوعي بأهمية ترشيد استهلاك المياه.
تُصرّ الشركة على أن نجاحها لم ينبع من براعة التكنولوجيا الفائقة فحسب. ففريق الإدارة المحلي يلعب دورًا أساسيًا في هذا المزيج من خلال تواجده الدائم للاستجابة للمتغيرات غير المتوقعة. ومن العوامل الأخرى التي جعلت BlueWave تحظى بشعبية كبيرة بين عملائها الإشراف الفعال في الموقع، وسرعة الإصلاح والصيانة عند الطلب، وعدم توجيه المكالمات الواردة إلى جهاز معين.
14.تشامبيون إكسبريس
طفل جديد نسبيًا في المنطقة،شامبيون إكسبريسافتتحت شركة غسيل السيارات "كيو كي" أبوابها في نيو مكسيكو بالولايات المتحدة في أغسطس 2015. ومن المثير للاهتمام أن مديرها العام جيف واجنر لم يكن لديه أي خبرة في صناعة غسيل السيارات، ولكن تم تعيينه من قبل صهره وأبناء أخيه (جميعهم مالكون مشاركون في الشركة) لإدارة الأعمال المملوكة للعائلة.
يؤكد فاغنر أن خبراته السابقة في قطاع منتجات المكاتب، بالإضافة إلى قطاع العقارات، ساعدته على الاستعداد لهذه المغامرة الجديدة. وقد انطبق هذا بشكل خاص على تخطيط وتنظيم التوسعات خارج الولاية. وبالفعل، نجح فاغنر في توسيع أعماله إلى ثمانية مواقع في نيو مكسيكو وكولورادو ويوتا، ويوشك العمل على افتتاح خمسة مواقع أخرى. وستشهد الجولة التالية من التوسع افتتاح الشركة متاجر في ولاية تكساس أيضًا.
ويقول فاغنر إن وجود موظفين رائعين ومالكين رائعين من خلفيات المدن الصغيرة ساعد الشركة على فهم احتياجات الأسواق التي لا تحظى بالخدمات الكافية والتأكد من أن العميل يغادر المنشأة بابتسامة على وجهه في كل مرة.
كل هذا وأكثر دفعغسيل السيارات وتلميعها بشكل احترافيفريق المجلة لتقديمأفضل مغسلة سيارات لعام 2019جائزة لفاغنر.
تقدم Champion Xpress باقات شهرية متكررة، وبطاقات هدايا، وخدمات غسيل مسبقة الدفع لعملائها. ورغم اختلاف الأسعار القياسية باختلاف المنطقة، تقدم الشركة وفورات كبيرة على الباقات العائلية.
15.غسيل السيارات السريع وتغيير الزيت من إيدي
شركة مملوكة ومدارة عائليًا منذ 40 عامًا،غسيل السيارات وتغيير الزيت السريع من إيديشركة رائدة في سوق غسيل السيارات بولاية ميشيغان، الولايات المتحدة الأمريكية. خدمات غسيل السيارات المتنقلة عالية الجودة، والمريحة، وبأسعار معقولة في جميع أنحاء ميشيغان، جعلت "فاست إيدي" من أكثر العلامات التجارية موثوقية في مجال تنظيف السيارات في الولاية.
مع 250 موظفًا في 16 موقعًا يقدمون للعملاء مجموعة من خدمات غسيل السيارات والتفاصيل وتغيير الزيت والصيانة الوقائية، كانت Fast Eddie's أيضًااسمهمن بين أفضل 50 منشأة لغسيل السيارات وتغيير الزيت في الولايات المتحدة، بالإضافة إلى كونها تُعرف بأنها "أفضل مغسلة سيارات" في العديد من المجتمعات التي تخدمها.
ويتجلى التزام الشركة تجاه مجتمعاتها أيضًا من خلال الدعم الذي تقدمه للعديد من المنظمات المحلية، بما في ذلكأندية كيوانيسوالكنائس والمدارس المحلية وبرامج الرياضة للشباب. كما يُدير مطعم "فاست إيدي" برنامجًا مُخصصًا للتبرعات ويرحب بطلبات جمع التبرعات.
أما بالنسبة لخدماتها، فتقدم الشركة باقات غسيل سيارات متنوعة وغير محدودة للحفاظ على لمعان سيارات العملاء على مدار السنة. تتوفر منتجات خاصة بالسيارات ومستعملة، ويتم احتساب الرسوم الشهرية عن طريق إعادة دفع ببطاقة الائتمان، حيث لا يتم قبول الدفع النقدي.
16. غسيل وصيانة المركبات من إيستوبال
مجموعة إسبانية متعددة الجنسيات،استوبالتتمتع Istobal بخبرة تزيد عن 65 عامًا في مجال غسيل السيارات. تُصدّر منتجاتها وخدماتها إلى أكثر من 75 دولة حول العالم، ويعمل بها أكثر من 900 موظف. بفضل شبكتها الواسعة من الموزعين وتسع شركات فرعية تجارية في الولايات المتحدة وأوروبا، أصبحت Istobal رائدة في مجال تصميم وتصنيع وتسويق حلول العناية بغسيل السيارات.
بدأت الشركة عام ١٩٥٠ كورشة إصلاح صغيرة. وبحلول عام ١٩٦٩، دخلت مجال غسيل السيارات، وبحلول عام ٢٠٠٠، تخصصت فيه تخصصًا كاملًا. واليوم، تشتهر الشركة، الحاصلة على شهادتي ISO ٩٠٠١ وISO ١٤٠٠١، بحلولها المتطورة لغسيل السيارات الآلي والأنفاق، بالإضافة إلى مراكز غسيل السيارات بالدفع النفاث.
لتحسين تجربة غسيل السيارات بدون لمس، تستفيد Istobal من مجموعة متنوعة من الحلول الرقمية وأنظمة الدفع غير النقدية المبتكرة.سمارت واش"يمكن للتكنولوجيا تحويل أي مغسلة سيارات ذاتية الخدمة إلى نظام متصل بالكامل ومستقل وخاضع للرقابة والمراقبة.
يتيح تطبيق جوال للمستخدمين تشغيل مغاسل السيارات الأوتوماتيكية دون الحاجة للخروج من السيارة. كما تتيح بطاقة محفظة الولاء للسائقين تجميع رصيدهم والاستفادة من عروض وخصومات متنوعة.
لتجربة خالية من المتاعب، تُزوّد Istobal مالكي مغاسل السيارات بكل ما يحتاجونه لربط معدات مغاسل السيارات الذاتية بمنصتها الرقمية، واستخراج البيانات القيّمة وحفظها على السحابة. وتؤكد Istobal أن الإدارة الرقمية لمغاسل السيارات تُحسّن كفاءة وربحية الشركة بشكل جذري.
17. إليكترا جيت
غلاسكو، المملكة المتحدةإليكترا جيتتتخصص شركة إليكترا جيت في تصميم وتصنيع غسالات الضغط لقطاع العناية بالسيارات. بعد 20 عامًا من الخبرة في هذا المجال، تتمتع الشركة بقاعدة عملاء متنامية باستمرار، بدءًا من أكبر وكالات بيع السيارات في المملكة المتحدة، مرورًا بالمركبات الزراعية وشركات النقل، ووصولًا إلى قطاع الأغذية.
توفر آلات غسل السيارات من الشركة خيارات غسيل متعددة تناسب مختلف الحالات، بما في ذلك بكرة تشغيل رغوة الثلج الساخنة، وغسيل ساخن لإزالة طبقة المرور الآمنة، وشطف عالي الضغط بتقنية التناضح العكسي الأصلي بدون خطوط، ومحرك تنظيف عجلات آيرون إكسيكت. جميع الآلات مزودة بقارئات بطاقات الخصم والائتمان من ناياكس، وتدعم مفاتيح ناياكس الافتراضية.تجربة الدفع بدون تلامس.
وبالمثل، تدعم آلات التفريغ من Electrajet أيضًا نظام دفع إلكتروني بدون تلامس. بفضل خزنة متينة ونظام قفل للأبواب، يمكن استرداد البيانات من هذه الوحدات عالية الطاقة عبر شبكة Wi-Fi.
بخلاف منافسيها، تبيع شركة Electrajet وتؤجر آلات مصممة خصيصًا ومصنّعة في مقرها الرئيسي في غلاسكو. يتيح هذا للشركة الاستفادة من أفضل المكونات الهندسية وتوفير منتجات متينة وعالية الموثوقية، قادرة على العمل حتى في أقسى ظروف الموقع.
من العوامل الأخرى التي ساعدت شركة Electrajet على بناء سمعة طيبة وظهورها في هذه القائمة، توفيرها خدمة اتصال في نفس اليوم في حال وجود أي مشكلة في أي من منتجاتها. يحمل مهندسو الشركة المدربون كتالوجًا كاملاً من قطع الغيار في سياراتهم لإجراء الإصلاحات والتعديلات الفورية.
18. مغسلة سيارات شاينر
قصة من أسترالياأنظمة غسيل السيارات شاينرتبدأ أحداث الفيلم عام ١٩٩٢. مدفوعين بالتطورات السريعة في صناعة غسيل السيارات، يقرر الصديقان ريتشارد دافيسون وجون وايت تشيرش القيام برحلة إلى مهد غسيل السيارات الحديث - الولايات المتحدة. بعد أسبوعين من الاجتماعات المتواصلة مع المشغلين والموزعين ومصنعي المعدات، اقتنع دافيسون ووايت تشيرش بضرورة نقل هذا المفهوم الجديد لغسيل السيارات إلى أستراليا.
بحلول مايو 1993، كان أول موقع لغسيل السيارات ذاتي الخدمة تابع لشركة شاينر لأنظمة غسيل السيارات، والذي يضم صفين من ستة أماكن لغسيل السيارات، جاهزًا للعمل. ومع ازدياد الإقبال على غسيل السيارات، انهالت الاستفسارات على المالكين من الراغبين في إنشاء مرافق مماثلة.
قررت دافيسون ووايت تشيرش اغتنام الفرصة ووقعتا اتفاقية توزيع حصرية مع مورد معداتهما، شركة جيم كولمان، ومقرها تكساس. والباقي، كما يقولون، تاريخ.
اليوم، قامت شركة Shiners Car Wash Systems بتثبيت أكثر من 200 نظام لغسيل السيارات في جميع أنحاء أستراليا ونيوزيلندا، مع شبكة شركائها القوية التي تتكون من العلامات التجارية الرائدة لغسيل السيارات مثل Coleman Hanna Car Wash Systems وWashworld وLustra وBlue Coral وUnitec.
حازت الشركة على عشرات الجوائز، سواءً لمبيعاتها القوية من أنظمة غسيل السيارات الذاتي أو لخفضها الكبير في متوسط استهلاك المياه في موقع غسيل السيارات الخاص بها. وقد منحت جمعية غسيل السيارات الأسترالية (ACWA) موقع غسيل سيارات شاينر في ملبورن تقييم 4 و5 نجوم لاستخدامه أقل من 40 لترًا من المياه لكل سيارة في أماكن الخدمة الذاتية.
ملخص
إن قصص نجاح شركات غسيل السيارات هذه هي دليل على أنه عندما يتعلق الأمر بتقديم أفضل تجربة لغسيل السيارات ذات الخدمة الذاتية، فإن التركيز على العملاء هو المفتاح.
من خلال الاستفادة من التكنولوجيا لزيادة سرعة وكفاءة عملية غسيل السيارات بأكملها، وتقديم عروض ووسائل راحة خاصة لزيادة ولاء العلامة التجارية، وإنشاء برنامج غسيل سيارات مدروس وصديق للبيئة، وإعطاء المجتمع، هناك بعض الطرق العملية التي يمكن للشركات من خلالها ضمان عودة العملاء لسنوات قادمة.
وقت النشر: 1 أبريل 2021